La comunicación y las Redes Sociales en las administraciones públicas #MásterTIC_INAP

Esta tarde tuve la suerte de participar en el curso de formación de los nuevos funcionarios TIC en el INAP. Os comparto aquí la presentación que utilizamos que nos sirvió de pretexto para hablar sobre la comunicación y las redes sociales en la administración, un tema apasionante.

A lo largo de la sesión hemos hablado de algunas características de la comunicación en el sector público incidiendo en la necesidad de saber:

¿Qué queremos comunicar?

¿A quiénes?

¿Para qué?

Y hemos visto algún ejemplo de cómo lo hacen algunas instituciones. (Los ejemplos concretos están enlazados en la presentación: INTEF; Servicio valenciano de empleo; Museo del Prado, Biblioteca Pública de Nueva York, la Policía de Albacete, En clave RAE, o el Congreso de los Diputados, entre otras.)

Teniendo en cuenta algunas particularidades de la administración. Hemos hablado también de la necesidad de mejorar la comunicación dentro de las organizaciones y de cómo gestionar nuestros perfiles personales.

En la penúltima diapositiva tenéis algunas referencias, además de las que están enlazadas a lo largo de la presentación y de las que vamos compartiendo en Twitter con la etiqueta #MásterTIC_INAP, podéis contactar conmigo si necesitáis alguna más o para cualqueir duda que surja sobre estos temas en cualquier momento. Será un placer seguir en contacto, igual que lo ha sido compartir esta sesión con vosotros. Muchas gracias Félix por la propuesta, el debate generado y a todos por vuestra participación.

Cualquier pregunta o comentario al hilo de esta entrada es bienvenida ya sea en los comentarios o en redes sociales.

Miguel.

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